ميزات الهواتف الذكية المدمجة تحد من مكالمات البريد المزعج على iOS وأندرويد

لا تزال مكالمات البريد المزعج والتسويق عبر الهاتف تشكل إزعاجاً مستمراً لمستخدمي الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم، لكن أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة المتطورة توفر الآن دفاعات أصلية تلغي الحاجة إلى تطبيقات خارجية مدفوعة. يدمج كل من نظام iOS من أبل ونظام أندرويد من جوجل ميزات تصفية المكالمات التلقائية، وإسكات الأرقام غير المعروفة، والتحقق من هوية المتصل في الوقت الفعلي مباشرة في تطبيقات الهاتف الافتراضية، مما يمنح المستخدمين القدرة على استعادة السيطرة على سجلات اتصالاتهم الواردة.

بالنسبة لمستخدمي آيفون، يوفر الانتقال إلى الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم الهاتف عدة خيارات للحماية ضمن قسم تصفية المكالمات. يؤدي تفعيل خيار البريد المزعج إلى توجيه المكالمات التي يحددها الناقل كرسائل غير مرغوب فيها مباشرة إلى البريد الصوتي دون رنين. يمكن للمستخدمين أيضاً اختيار إسكات المتصلين غير المعروفين أو استخدام أداة فحص المكالمات الجديدة التي تولد نصوصاً حية للمكالمة قبل أن يقوم المستخدم بالرد.

على جانب أندرويد، تستفيد الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد 6.0 أو أحدث مع تطبيق هاتف جوجل القياسي من أدوات شاملة لمعرف المتصل واكتشاف البريد المزعج. يمكن للمستخدمين تفعيل خيار عرض معرف المتصل والبريد المزعج لعرض تحذيرات للأرقام المشبوهة، أو تفعيل خيار تصفية مكالمات البريد المزعج لحظرها تماماً. بالإضافة إلى ذلك، يقدم مصنعو الأجهزة مثل سامسونج وجوجل ميزات فحص تلقائية متقدمة على أجهزة مثل بيكسل 6 وهواتف جالاكسي الحديثة.

بينما تقوم شركات الاتصالات غالباً بتنفيذ تصفية على مستوى الشبكة بشكل افتراضي، يوصي الخبراء بأن يقوم المستهلكون بالتحقق بنشاط من الإعدادات داخل حساباتهم لدى شركات الاتصالات إلى جانب الحماية على مستوى الجهاز. يُنصح المستخدمون بحفظ أرقام الخدمات المشروعة، مثل المكاتب الطبية وجهات اتصال العمل، لمنع إسكات الاتصالات المهمة عن طريق الخطأ مع استمرار تطور أتمتة مكافحة البريد المزعج.