وقاحة التسعير وخديعة الخصم بنسبة 50% في نادي برشلونة

خلال حملته الانتخابية الأخيرة، قدم رئيس نادي برشلونة، خوان لابورتا، وعداً مغرياً للأعضاء الذين لا يملكون اشتراكات موسمية: خصم بنسبة 50% على تذاكر المباريات في ملعب سبوتيفاي كامب نو. لم يكن هذا التعهد مجرد تصريح عابر، بل كان ركيزة أساسية في أدبيات حملته ونقطة أكد عليها خلال المناظرة التلفزيونية الحاسمة على قناة TV3، حيث ادعى أنه بمجرد تعافي اقتصاد النادي، سيتمتع الأعضاء بدخول المباريات بنصف السعر. ومع ذلك، أثبت الواقع أنه بعيد كل البعد عن هذه الوعود الانتخابية، مما ترك العديد من الأعضاء يشعرون بالخداع والإحباط من هيكل التذاكر الحالي.

من الناحية العملية، الخصم الموعود بنسبة 50% يكاد يكون غير موجود. فبالنسبة للمباريات البارزة مثل الكلاسيكو ضد ريال مدريد، يبلغ الخصم للأعضاء 5% فقط. وحتى بالنسبة للمباريات الأقل أهمية، مثل مباراة ليلة الاثنين ضد رايو فاييكانو، نادراً ما يتجاوز الخصم 20%. وللحصول على تخفيض بنسبة 50%، يجب أن يكون العضو محظوظاً للغاية، حيث يتعين عليه الوصول إلى البوابة الرقمية في اللحظة الأولى من البيع ضمن عرض ترويجي نادراً ما يكون مرئياً أو متاحاً لقاعدة الأعضاء العامة. هذا التناقض بين الخطاب السياسي والواقع التشغيلي أثار استياءً كبيراً بين مشجعي النادي الأوفياء.

تاريخياً، كان نادي برشلونة يفخر بكونه "نادي الشعب"، المرتبط بعمق بمجتمعه المحلي والمتاح لأعضائه. وتعد استراتيجية التسعير الحالية للكلاسيكو القادم تذكيراً مؤلماً بمدى ابتعاد النادي عن هذه الجذور. فمع بدء أسعار التذاكر من 476 يورو، ومقاعد الزوايا بـ 699 يورو، والمدرجات المميزة التي تصل إلى 999 يورو، أصبحت تكلفة الحضور باهظة. بالنسبة للمشجع العادي الذي لا يحضر المباريات بمفرده، غالباً ما تتجاوز التكلفة الإجمالية لشخصين راتباً شهرياً، مما يؤدي فعلياً إلى استبعاد الأشخاص الذين يملكون المؤسسة تقنياً.

إن تداعيات سياسة التسعير هذه عميقة، فهي تنفر قاعدة الأعضاء الأساسية بينما تعطي الأولوية للإيرادات من السياح وكبار الشخصيات والمتفرجين العابرين. من خلال تأطير الأسعار المرتفعة كنتيجة للعرض والطلب، تحاول إدارة النادي تبرير ما يراه الكثيرون ابتزازاً. هذا التحول في التركيز من نموذج يركز على الأعضاء إلى كيان تجاري مدفوع بالربح أدى إلى انتقادات واسعة النطاق، حيث يجادل الكثيرون بأن النادي يستغل مالكيه لتعظيم المكاسب المالية قصيرة الأجل خلال الأحداث الكبرى.

بالنظر إلى المستقبل، من المرجح أن يتصاعد التوتر بين أهداف التعافي المالي للنادي ومسؤولياته الاجتماعية. يشير تحليل الخبراء إلى أنه على الرغم من أن النادي قد ينجح في بيع تذاكر الملعب بالكامل، إلا أن الضرر طويل الأمد لهوية العلامة التجارية وتآكل الثقة بين "السوسيس" (الأعضاء) قد يكون مكلفاً. ما لم تقم الإدارة بمواءمة وعودها الانتخابية مع إجراءاتها التجارية الحالية، فإن الفجوة بين القيادة والقاعدة ستستمر في الاتساع، مما قد يؤدي إلى أزمة شرعية لا يمكن حلها بسهولة بأي قدر من إيرادات التذاكر.