Sam's Club wird zum unerwarteten Wachstumsmotor von Walmart in China

Walmart trotzt der Konsumflaute in China und macht seine Lagerhauskette Sam's Club zu einem leistungsstarken Wachstumsmotor. Unter der Leitung der China-Chefin Christina Zhu expandiert der Einzelhändler schnell, indem er direkt auf die Erwartungen anspruchsvoller, qualitätsbewusster Stadtbewohner eingeht. Während andere globale Marken mit intensivem lokalen Wettbewerb und wirtschaftlichem Gegenwind kämpfen, hat sich Walmart durch eine Kombination aus physischen Lagerhauserlebnissen und schneller digitaler Logistik eine lukrative Nische geschaffen.

Der Einzelhändler erzielte im vergangenen Geschäftsjahr in China einen Umsatz von 24,6 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 19,3 % entspricht, gefolgt von einem Sprung von 20,7 % im letzten Quartal. Fitch Ratings schätzt, dass Sam's Club etwa 70 % des Umsatzes von Walmart im Land ausmacht. Das Lagerhausgeschäft wuchs von 15 Standorten im Jahr 2016 auf 67 Standorte mit 10,7 Millionen zahlenden Mitgliedern bis Juni. „Wir sehen uns weniger als Einzelhändler, sondern als Einkaufsagenten für unsere Mitglieder“, erklärte Zhu.

Walmart trat 1996 in den chinesischen Markt ein. Der zunehmende Wettbewerb und veränderte Kundenpräferenzen führten 2016 zu einer strategischen Neuausrichtung, bei der leistungsschwache Hypermärkte zugunsten von Mitgliedschafts-Lagerhäusern geschlossen wurden. Seit Zhu 2020 die Führung übernahm, priorisiert sie digitale Bequemlichkeit. Durch die Nutzung von Geschäften als Hubs und ein „Cloud-Lager“-Netzwerk liefert Walmart heute etwa 80 % der chinesischen Bestellungen innerhalb einer Stunde aus.

Trotz Preiskämpfen und der Immobilienkrise hat Walmarts Lokalisierungsstrategie seine Attraktivität als Premium-Marke gestärkt. Die Geschäfte sind zu beliebten regionalen Zielen geworden, die sogar Käufer aus Hongkong anziehen. Durch die Anpassung der Packungsgrößen an kleinere städtische Haushalte und die strikte Durchsetzung von Lebensmittelsicherheitsstandards hat Zhu sichergestellt, dass Walmart gegenüber inländischen Konkurrenten außergewöhnlich widerstandsfähig bleibt.