TAP Air Portugal führt Ranking bei Entschädigungszahlungen an

OPA NACHRICHTENDIENST, 29. Okt. (OPA) — Die portugiesische Fluggesellschaft verzeichnete eine Quote für gerichtliche Weiterleitungen von lediglich 0,6 Prozent, bei einer durchschnittlichen Wartezeit von 10 Tagen. Die Analyse wertete 68.283 Ansprüche bei 59 Airlines zwischen Januar und Juni 2026 aus und prüfte die Einhaltung der EU-Verordnung 261/2004 zur Entschädigung bei Flugverspätungen.

Auf dem zweiten Platz folgt LOT Polish Airlines mit einer Erfolgsquote von 82,8 Prozent und ohne gerichtliche Verfahren. Wizz Air belegt mit 72,4 Prozent den dritten Rang, gefolgt von Iberia und Brussels Airlines. Diese Unternehmen zeichnen sich durch eine zügige Abwicklung aus, die den gesetzlichen Vorgaben zu Flugdistanz und -dauer entspricht.

Am unteren Ende des Rankings steht die rumänische TAROM, bei der lediglich 3,3 Prozent der Fälle erfolgreich gelöst wurden. 46,7 Prozent der Ansprüche erforderten gerichtliche Schritte, wobei die durchschnittliche Wartezeit 110 Tage betrug. Auch Aeroitalia und Ryanair schnitten mit Lösungsquoten von 0,6 beziehungsweise 2,1 Prozent und einem hohen Anteil an Rechtsstreitigkeiten schlecht ab.

Analysten weisen darauf hin, dass die Zahlen auf den über AirAdvisor abgewickelten Fällen basieren und von internen Daten der Airlines abweichen können. Die Studie berücksichtigte nur Fluggesellschaften mit mindestens 100 eingereichten Ansprüchen. Angesichts der hohen Reisenachfrage im Jahr 2026 dienen die Daten als Maßstab für die Transparenz bei der Rückerstattung von Geldern.