ممنوعیت تحمیل وظایف نظافتی به مهمانان در ایر‌بی‌ان‌بی

سرویس بین‌الملل اوپا، ۲۹ مهر (اوپا) — ایر‌بی‌ان‌بی روز چهارشنبه اعلام کرد که میزبانان دیگر اجازه ندارند مهمانان را به انجام کارهای نظافتی مانند جمع‌آوری ملحفه‌ها یا بیرون بردن زباله‌ها وادار کنند. طبق قوانین جدید، مهمانان ملزم به انجام وظایفی که معمولاً بر عهده تیم‌های نظافتی حرفه‌ای است، نخواهند بود.

اگرچه میزبانان می‌توانند از مهمانان بخواهند ظروف استفاده‌شده را در سینک قرار دهند، اما درخواست برای شستن یا چیدن ظروف ممنوع است. این شرکت تأکید کرد که قوانین داخلی باید شفاف و منطقی باشند، چرا که بازخوردهای کاربران نشان می‌داد الزامات فعلی اغلب گیج‌کننده و دشوار بوده‌اند.

برای اجرای این تغییرات، ایر‌بی‌ان‌بی رابط کاربری خود را بازطراحی کرده است تا قوانین داخلی را در صفحات لیست، بخش سفرها و یادآوری‌های رزرو به وضوح نمایش دهد. درخواست‌های مغایر با این سیاست‌ها پرچم‌گذاری شده و میزبانان باید آن‌ها را حذف یا برای بازبینی ارسال کنند.

قوانین استاندارد اکنون هفت حوزه شامل زمان ورود و خروج، ظرفیت مهمان، استعمال دخانیات، نگهداری حیوانات خانگی، ساعات سکوت و عکاسی تجاری را پوشش می‌دهد. ایر‌بی‌ان‌بی تصریح کرد که هزینه‌های نظافت صرفاً باید خدمات استاندارد بین دو اقامت را پوشش دهد تا از تحمیل انتظارات غیرمنتظره به مهمانان جلوگیری شود.