ویژگی‌های داخلی گوشی‌های هوشمند برای مقابله با تماس‌های اسپم در iOS و اندروید

تماس‌های اسپم و تبلیغاتی همچنان یک مزاحمت دائمی برای کاربران گوشی‌های هوشمند در سراسر جهان هستند، اما سیستم‌عامل‌های موبایل اکنون دفاع‌های بومی ارائه می‌دهند که نیاز به برنامه‌های پولی شخص ثالث را از بین می‌برد. هر دو اکوسیستم iOS اپل و اندروید گوگل، فیلترینگ خودکار تماس، مسدودکننده شماره‌های ناشناس و تأیید هویت تماس‌گیرنده را مستقیماً در برنامه‌های پیش‌فرض تلفن خود ادغام کرده‌اند تا کاربران کنترل ارتباطات ورودی خود را بازیابند.

برای کاربران آیفون، رفتن به بخش تنظیمات، برنامه‌ها و تلفن، چندین گزینه حفاظتی را در بخش فیلترینگ تماس ارائه می‌دهد. فعال‌سازی گزینه اسپم باعث می‌شود تماس‌های شناسایی‌شده توسط اپراتور مستقیماً به پست صوتی هدایت شوند. کاربران همچنین می‌توانند تماس‌های ناشناس را بی‌صدا کنند یا از ابزار جدید «پرسش دلیل تماس» استفاده کنند که قبل از پاسخ دادن، متن زنده تماس را نمایش می‌دهد.

در سمت اندروید، دستگاه‌های دارای اندروید ۶.۰ یا جدیدتر با برنامه پیش‌فرض تلفن گوگل، از ابزارهای جامع شناسایی تماس‌گیرنده و اسپم بهره می‌برند. کاربران می‌توانند با فعال‌سازی گزینه شناسایی تماس‌گیرنده و اسپم، هشدارهایی برای شماره‌های مشکوک دریافت کنند یا تماس‌های تبلیغاتی را به‌طور خودکار مسدود کنند. همچنین سازندگان سخت‌افزار مانند سامسونگ و گوگل، ویژگی‌های غربالگری پیشرفته‌ای را در دستگاه‌هایی مانند پیکسل ۶ و گوشی‌های گلکسی ارائه می‌دهند.

اگرچه اپراتورهای مخابراتی اغلب فیلترینگ در سطح شبکه را به‌طور پیش‌فرض اجرا می‌کنند، کارشناسان توصیه می‌کنند که مصرف‌کنندگان تنظیمات حساب کاربری خود را در کنار محافظت‌های سطح دستگاه بررسی کنند. به کاربران توصیه می‌شود شماره‌های خدمات معتبر مانند دفاتر پزشکی و مخاطبین کاری را ذخیره کنند تا از بی‌صدا شدن ناخواسته ارتباطات حیاتی همزمان با تکامل اتوماسیون ضد اسپم جلوگیری شود.