تلاش مایکروسافت برای بازیابی خدمات پس از قطعی گسترده فناوری

سرویس بین‌الملل اوپا، ۲۲ آبان (اوپا) — چارلز لامانا، معاون اجرایی مایکروسافت، تأیید کرد که هیچ نشانه‌ای از فعالیت سایبری مخرب در بروز این حادثه وجود ندارد. مهندسان این شرکت با اعمال یک اصلاحیه پیکربندی احراز هویت و مسیریابی در بخشی از زیرساخت‌ها و افزایش زمان انتظار ایمیل‌ها به ۴۸ ساعت، تلاش کردند پایداری شبکه را بازگردانند. این اختلال فنی ساختارهای حیاتی در بریتانیا و اروپا از جمله نیروهای پلیس، خدمات اورژانس و شبکه‌های بهداشتی را مختل کرد. اتحادیه صنفی GMB هشدار داد که اپراتورهای امدادی ۱۱۱ و ۹۹۹ با حجم زیادی از پرونده‌های معوق مواجه شده‌اند، در حالی که نهادهای دولتی و بهداشتی برای مقابله با این بحران به طرح‌های اضطرابی مبتنی بر کاغذ روی آوردند.