سونی اپلیکیشن Support by Sony را بازنشسته می‌کند

سرویس بین‌الملل اوپا، ۲۴ آبان (اوپا) — سونی برای جبران این تغییر، کاربران را به استفاده از برنامه‌های تخصصی هدایت می‌کند. اپلیکیشن Sony Sound Connect برای هدفون‌ها و بلندگوها، Sony BRAVIA Connect برای تلویزیون‌های سازگار و Sony Creators' App برای دوربین‌ها در نظر گرفته شده‌اند. با این حال، صاحبان چندین دستگاه ناچار به استفاده از چندین اپلیکیشن مجزا خواهند بود. این جابه‌جایی چالش‌هایی را برای کاربران وفادار به همراه دارد، زیرا برخی مدل‌های قدیمی و تلویزیون‌ها با برنامه‌های جدید سازگار نیستند. با وجود بیش از یک میلیون بار دانلود در گوگل‌پلی، سونی هنوز دلیل مشخصی برای توقف فعالیت این اپلیکیشن اعلام نکرده است.

با حذف این پلتفرم متمرکز، مشتریان همچنان می‌توانند به روش‌های جایگزین برای نگهداری دستگاه‌ها دسترسی داشته باشند. وب‌سایت رسمی سونی مرجع اصلی دریافت کتابچه‌های راهنما، فایل‌های به‌روزرسانی سیستم‌عامل و اسناد عیب‌یابی است. همچنین برخی تلویزیون‌های مجهز به اندروید تی‌وی یا گوگل تی‌وی امکان به‌روزرسانی مستقیم نرم‌افزاری را از طریق بخش تنظیمات سیستم دارند.