« Cette révolution se produit en années, pas en décennies » : Le PDG de Verizon, Dan Schulman, prévoit l'IAG d'ici 18 mois et un siècle de progrès en une décennie

Dan Schulman, PDG de Verizon, a lancé un avertissement frappant lors de l'événement Ford Pro Accelerate à Détroit, prédisant que le monde est au bord d'un séisme technologique sans précédent. Schulman a affirmé que les modèles d'IA actuels ne sont que les versions les plus primitives que nous utiliserons jamais, avec des sauts technologiques majeurs tous les deux mois. Il a explicitement prévu l'arrivée de l'Intelligence Artificielle Générale (IAG) dans les 6 à 18 prochains mois, suivie de l'ère de l'informatique quantique et de l'émergence de robots humanoïdes sophistiqués d'ici 2030, comprimant ainsi un siècle de progrès humain en une seule décennie.

Schulman a souligné que la vitesse de ce changement dépassera les mécanismes sociétaux traditionnels, notamment les marchés du travail, la restructuration des entreprises et les politiques publiques. Bien qu'il ait reconnu la nécessité de garde-fous, il a averti que les dirigeants d'entreprise ne peuvent pas supposer que le marché du travail s'adaptera naturellement. Pour y remédier, Verizon a lancé une initiative de 70 millions de dollars axée sur la formation à l'IA pour les travailleurs américains. Schulman a insisté sur le fait que la responsabilité des dirigeants réside dans l'anticipation des échecs potentiels et la mise en place de protections pour atténuer les risques de perturbation économique généralisée.

Historiquement, les transitions technologiques ont été graduelles, permettant une adaptation systémique. Cependant, la vision de Schulman suggère une rupture avec cette norme, où l'effondrement du calendrier du XXIe siècle se produit en cinq à dix ans. Cette perspective contraste avec les vues incrémentales d'autres leaders de l'industrie, comme Patti Poppe, PDG de PG&E, et Dave Regnery, PDG de Trane Technologies, qui se concentrent sur l'augmentation des rôles existants plutôt que sur le remplacement pur et simple. Ces dirigeants soutiennent que les infrastructures physiques, comme l'installation de la fibre et la maintenance du réseau électrique, restent essentielles et nécessiteront une main-d'œuvre plus technophile.

Les ramifications de ce changement sont profondes, affectant tous les niveaux de la main-d'œuvre, des techniciens de terrain à la direction des entreprises. Alors que certaines entreprises comme Stanley Black & Decker déploient des robots pilotés par l'IA pour gérer les tâches répétitives, la préoccupation majeure reste le potentiel de déplacement des travailleurs. Dan Peyovich, PDG de Dycom, a souligné que le goulot d'étranglement immédiat n'est pas un surplus de travailleurs, mais une pénurie de personnel qualifié capable de construire l'infrastructure physique requise pour le boom de l'IA, ce qui nécessite de meilleurs avantages sociaux et des parcours professionnels pour attirer les talents.

En regardant vers l'avenir, le consensus parmi les leaders de l'industrie est que la nature du travail subit une transformation fondamentale. Schulman soutient que si la technologie est inévitable, le résultat pour le travailleur moyen n'est pas garanti d'être positif sans une intervention proactive. L'avenir exigera probablement une main-d'œuvre hybride combinant expertise physique et littératie numérique. À mesure que la frontière entre les tâches humaines et celles des machines s'estompe, la capacité des institutions à fournir une formation et une stabilité financière déterminera si cette décennie de changement mènera à une prospérité généralisée ou à une instabilité sociale significative.