TAP Air Portugal uçuş tazminatı çözümünde zirvede

OPA HABER AJANSI, 29 Eki (OPA) — Portekizli havayolu şirketi, yolcuların tazminatlarını ortalama 10 gün içinde ödeyerek en hızlı işlem yapan şirket oldu. Ocak ve Haziran 2026 tarihleri arasında 59 havayolu şirketine yönelik 68 bin 283 talebi kapsayan analiz, şirketlerin 261/2004 sayılı AB Tüzüğü'ne uyumunu mercek altına aldı.

TAP'ı %82,8 başarı oranı ve sıfır mahkeme başvurusu ile LOT Polish Airlines takip etti. Wizz Air %72,4 ile üçüncü sırada yer alırken, Iberia ve Brussels Airlines ilk beşi tamamladı. Bu şirketler, uçuş mesafesi ve süresine göre tazminat ödeme süreçlerinde yüksek verimlilik sergiledi.

Listenin sonunda ise %3,3 başarı oranıyla Romanya merkezli TAROM yer aldı. TAROM'daki taleplerin %46,7'si mahkemeye taşınırken, yolcuların tazminat için beklediği süre ortalama 110 günü buldu. Aeroitalia ve Ryanair de sırasıyla %0,6 ve %2,1'lik başarı oranları ve yüksek dava sayılarıyla listenin en zorlu şirketleri oldu.

Sektör analistleri, bu verilerin yalnızca AirAdvisor üzerinden işlenen talepleri yansıttığını ve havayollarının kendi iç verilerinden farklılık gösterebileceğini belirtti. En az 100 talep alan şirketlerin dahil edildiği çalışma, 2026 yılında artan seyahat talebi karşısında yolcu hakları konusunda şeffaflık göstergesi olarak öne çıkıyor.