Sony, Support by Sony uygulamasını rafa kaldırıyor

OPA HABER AJANSI, 15 Kas (OPA) — Genel amaçlı uygulamanın yerine Sony, tüketicileri belirli ürün kategorilerine göre uyarlanmış özel yazılımlara yönlendiriyor. Sony Sound Connect uygulaması kulaklık ve hoparlörleri yönetirken, Sony BRAVIA Connect uyumlu televizyonları ve soundbar'ları, Sony Creators' App ise uyumlu kameraları destekliyor. Bu özel araçlar doğrudan kontrol sağlasa da, birden fazla donanım ekosistemine sahip kullanıcılar artık birkaç farklı uygulama arasında geçiş yapmak zorunda kalacak. Bu geçiş, eski ve mevcut donanımları birlikte kullanan marka sadakati yüksek tüketiciler için parçalı bir yapı yaratacak. Google Play Store'da 1 milyondan fazla indirilen genel amaçlı uygulamanın kapatılma gerekçesi ise Sony tarafından açıklanmadı.

Merkezi uygulamanın kaldırılmasına rağmen müşteriler cihaz bakımı için alternatif kanalları kullanmaya devam edebilecek. Kullanıcılar kılavuzlara, bellenim indirmelerine ve sorun giderme belgelerine doğrudan Sony'nin resmi web sitesi üzerinden erişebilecek. Ek olarak, Android TV veya Google TV çalıştıran belirli televizyon modelleri, donanım nesline bağlı olarak yazılım güncellemelerinin doğrudan sistem ayarları veya yardım menüleri aracılığıyla gerçekleştirilmesine olanak tanıyor.