iPhone Duo: Nutzer berichten von Display-Defekten nach Verkaufsstart

OPA NACHRICHTENDIENST, 26. Okt. (OPA) — In sozialen Netzwerken berichten Nutzer von einem einheitlichen Schadensbild: Das Scharnier verhärtet sich, gefolgt von einem hörbaren Knacken und einem T-förmigen Riss entlang der Knickstelle. In einigen Fällen trat der Defekt bereits wenige Stunden nach dem Auspacken auf, noch vor Abschluss der Ersteinrichtung.

Technische Analysen deuten auf die interne Scharnierkonstruktion hin. Ein Teardown von iFixit zeigt ein komplexes Verbindungssystem, das möglicherweise nicht wie vorgesehen funktioniert und Druck auf das Display ausübt. Zudem scheint ein Kabel direkt unter der Knickstelle mit dem Ursprung der Brüche zusammenzufallen. Unabhängige Haltbarkeitstests, etwa durch den YouTuber CuriousHagi, identifizierten ein gebrochenes Bauteil im Scharnier als Hauptursache.

Apple hat bisher keine offizielle Stellungnahme zu den Ausfällen abgegeben oder einen Serienfehler eingeräumt. Die Standardgarantie deckt Scharnierdefekte bei normalem Gebrauch für ein Jahr ab, doch Reparaturen außerhalb der Garantie kosten schätzungsweise 1.500 Dollar. Während einige Kunden eine Rückerstattung erhielten, führen Lieferengpässe bei anderen zu erheblichen Verzögerungen beim Austausch.

Das iPhone Duo ist derzeit ausverkauft; Online-Bestellungen werden voraussichtlich erst ab Januar 2027 ausgeliefert. Betroffene Nutzer konnten Wartezeiten teilweise durch den Besuch eines Apple Stores umgehen, um einen sofortigen Austausch zu erwirken. Apple reagierte bislang nicht auf Anfragen zu den Hardware-Problemen und der aktuellen Bestandssituation.